Обзор отеля демократия 3* в анапе

Персонал

Качество работы персонала неоднозначно. Сотрудники ресепшена и даже управленцы высшего звена не работают на перспективу. Они часто обещают туристам решить их проблемы, но не исполняют своих обещаний. Это касается как мелочей (в номере не хватает подушки), так и глобальных недочетов.

Работники — горничные, официанты — и вовсе не принимают во внимание жалобы гостей. Кроме того, они физически не успевают исполнить свои обязанности качественно из-за того, что объем работы резко увеличился

Новая администрация вызывает у туристов массу недовольства. А туристы, которые приехали сюда из-за личного положительного опыта предпочитают обращаться к предыдущему управляющему, который также продолжает работать здесь.

Питание

1 of 8

В отеле достаточно разнообразное питание по системе шведский стол. Также есть перекусы между основными приемами пищи.

Каждый день туристам предлагают на выбор мясо, котлеты, рыбу, несколько салатов и гарниров, овощи, фрукты, выпечку.

После расширения, судя по отзывам туристов, немного ухудшилось качество блюд. Особенно часто об этом говорят те, кто посещал Демократию не первый раз. Стали появляться несвежие овощи и салаты плохого качества, плохо помытые фрукты. Мамы недовольны кашами с комочками и наличием на шведском столе пельменей из магазина.

На помощь сотрудникам ресторана приходят работники ресепшена и остальной персонал гостиницы, что противоречит санитарным нормам.

Остается надеяться, что администрация учтет все погрешности первых сезонов после расширения, и в следующем году работа ресторана будет более отлажена.

Номерной фонд

1 of 10

Гостиница состоит из нескольких корпусов. Старые довольно изношены. Они рассчитаны только на летний период, отопления там нет, зато есть плесень. Особенно много претензий к третьему корпусу. В нем протекает крыша, поэтому в ненастную погоду на полу появляются лужи. Сотрудники уже привыкли к таким жалобам и беспрекословно выдают полотенца затыкать дыры.

Плюс верхних этажей в том, что там тихо и всегда есть горячая вода. Она идет сверху и в старых корпусах не всегда доходит до нижних этажей.

В номерах кроме стандартного набора мебели имеются:

• телевизор,
• утюг,
• фен,
• гладильная доска,
• кондиционер,
• электрический чайник.

Однако утюг есть не всегда, и его не приносят даже после напоминания. Также нет пульта от телевизора, чтобы его получить, лучше обратиться к горничной, это эффективнее, чем обращение на ресепшен.

На полу лежит ковролин, что удобно для детей. Но пылесосят его только раз в неделю, поэтому состояние ковролина оставляет желать лучшего.

В некоторых корпусах убираются славянские горничные, поэтому с ними можно объясниться на русском языке. В других (в 2019 году это, прежде всего, коснулось второго корпуса) — горничные из ближнего зарубежья, которые практически не понимают русский язык.

Даже управляющий не всегда может решить вопросы уборки. Он, как и сотрудники ресепшена, лишь обещает все исправить на следующий день. Как правило, слова так и остаются обещаниями. Помочь может угроза, что туроператору будет отправлена претензия на условия проживания вместе с фотографиями.

Как принимает «Демократия» туристов Анапы?

На ухоженной площади 3500 кв. м размещено 3 отельных корпуса. 158 номеров повышенного комфорта ждут своих гостей. Зеленые газоны, маленькие деревца, романтичные фонтаны и сами здания выглядят презентабельно и дорого.

Весь номерной фонд разделяется на 5 классов — «Стандарт», «Стандарт улучшенный», «Джуниор Сьют», «Люкс» и «Семейный эконом». Все они уютно обставлены и имеют необходимое для полноценного отдыха.

«Стандарты» рассчитаны на молодых, влюбленных в жизнь людей, не планирующих проводить в апартаментах весь отпуск. Они выдержаны в спокойных, теплых тонах. Классическая мебель, большая и удобная двуспальная кровать, просторная душевая – все, что нужно для расслабления после активного дня.

«Стандарт улучшенный» подойдет семейным парам, приехавшим вместе с детьми. К большой кровати добавлено кресло-кровать. Помещение выполнено в нейтральном стиле, есть огромный телевизор с кабельным ТВ. Максимум комфорта по приемлемой цене – именно то, что нужно для семьи.

«Джуниор Сьют» исполнен в классическом стиле, идеален для размещения до 4 чел. Удобно разместиться на ночь тут позволят одна двуспальная кровать и раскладной диван для двоих.

«Семейный эконом» — это много места по приемлемой цене. Все вышеперечисленные места для сна имеются тут.

Наконец, «Люкс», состоящий из двух комнат. Журнальные столики, система климат-контроля, посуда для мини-бара, расширенный комплект душевых принадлежностей, сейф и многое другое – самый настоящий стиль и комфорт ждут вас тут.

Что посмотреть рядом?

В селе достопримечательностей не особо много, особенно в центре. Можно прогуляться к устью реки Сукко – местные уверяют, что она очень живописна. Сходите также к Фестивальной площади и к Планетарию. А если хочется действительно ярких эмоций, то рекомендуем съездить в восточную часть поселка – в замок «Львиная голова», где устраиваются головокружительные рыцарские турниры.

Контакты отеля Democratia

Индивидуальный подход к каждому гостю, комфортабельные номера класса 3*, тихий и спокойный отдых гарантирует отель «Демократия». В Анапе отзывы о нем самые лестные. Россия богата на курортные зоны, но эта гостиница из года в год уверенно завоевывает сердца отдыхающих.

Питание и развлечения в гостинице

Питание в Democratia происходит в формате «шведского стола», который входит в стоимость проживания. Три основных приема пищи и два промежуточных «перекуса» осуществляются в отельном ресторане. Множество горячих блюд на выбор, салаты, разнообразные напитки, всегда есть свежие фрукты и овощи. На обед и вечер предлагается продегустировать изумительные вина Кубани.

Основным развлечением тут, несомненно, является купание. Бассейн, занимающий площадь 330 кв. м, заставит на время забыть про походы на море

Важно, что он имеет функцию гидромассажа, разделен на взрослую и детскую зоны. Всегда в наличие удобные лежаки

Рядом расположенный бар предоставляет возможность насладиться горячим южным солнцем под бокал легкого вина или холодного лимонада. Все напитки подаются бесплатно.

Интересно провести вечер можно в кинозале, или же сыграв партию в бильярд. Самым активным гостиница предлагает взять в прокат велосипеды, мячи или самокаты и дать волю своей энергии, покинув отель «Демократия». В Сукко Анапа покажется слишком шумной, если прокатится по тихим улицам этого поселка. Детишкам заведение подготовило веселую комнату с целым резервуаром цветных шариков, в которые можно нырять как в море. Замечательные и смешные фото с довольными малышами получаются здесь!

На открытом воздухе, прямо на теплом белом песочке, расположилась изумительная детская площадка. Красочные качели, разнообразные горки не позволят заскучать малышам и дадут передышку их родителям. К прочим гостиничным услугам относится Wi-Fi на всей территории, трансфер – как из Анапы, так и из Краснодара, прачечная и собственная парковка, бесплатная для постояльцев.

Пляж

Раньше двух автобусов хватало на гостей. Однако после того, как количество номеров увеличилось в два раза, попасть на пляж бесплатно стало гораздо сложнее. Даже несмотря на то, что дорога занимает всего пять минут, переносится она тяжело, т.к. кондиционер не работает, а салон заполнен битком.

Пляж заявлен как закрытый, только для гостей отеля. В реальности за ним никто не следит, поэтому лежаки занимают посторонние, а их после ввода новых корпусов не хватает и для отельных гостей.

Вода в море очень чистая, практически кристальная. Пейзаж вокруг тоже очень красив, поэтому туристы часто снимают здесь фото и видео. . Также на берегу находится платное кафе и надувная горка.

Для смены впечатлений можно попробовать отдохнуть на пляжах ближе к маяку.

Кроме того, некоторые туристы ходят на местный пляж, до которого идти не более 20 минут. Он имеет общественный статус, и условия там несколько хуже.

Развлечения и анимация

1 of 6

В отеле есть анимация, но чаще всего она получает не очень высокую оценку. Главная просьба гостей — продлить время работы развлекательных объектов — бассейна и бара до девяти вечера, а дискотеки — до одиннадцати.

Однако рядом с ним нет никаких противоскользящих элементов, поэтому дети часто падают. Плюс в том, что бассейн подогревается, поэтому купаться в нем можно даже в не слишком жаркую погоду.

Как и теннисный стол, за которым с большим удовольствием играют и взрослые, и дети.

В детской комнате с посетителями занимается профессиональный аниматор. Она сразу же располагает к себе подопечных, и дети сами просятся прийти сюда еще раз.

Deluxe

Просторный двухкомнатный номер с большой двуспальной кроватью, удобным раскладным диваном, креслом и отдельной рабочей зоной с письменным столом. В номере для комфорта гостей: телевизор, кабельное TV, кондиционер, мини-сейф, электрический чайник, мини-холодильник, Wi-Fi. В ванной комнате душевая кабина, фен, расширенный набор косметических принадлежностей, халаты и тапочки.

Отлично подойдет для компании из трех взрослых или семье из четырех человек.

• Площадь номера 55 кв.м
• Обслуживание «Все включено»
• Дети от 0 до 3-х лет бесплатно, детям от 3 до 12 лет скидка 40% на дополнительное место

Расположение и окрестности

1 of 2

Democratia расположена в 14 км от Анапы, в поселке Сукко. От аэропорта ехать около получаса. В поселке есть все необходимое — аптека, магазины, кафе. Но больше всего удивляет африканская деревня, расположенная здесь же.

Из природных объектов туристы особенно выделяют Кипарисовое озеро и гору Сукко.

А любителей живой природы ждут парк Додо и долина лотосов.

Африканская деревня 2017. Сукко. Анапа.
05:41

Кипарисовое озеро Сукко Анапа 2019 озеро деревья в воде Черное море #дикийдикийЮг #mw_i
03:11

ВЛОГ//Парк ЖИВОЙ природы ДОДО//Зоопарк ДОДО//Новороссийск/Анапа/Натухаевская
16:43

Где цветут лотосы под Анапой
11:20